Kundendienst Auslandspraktikum in Polen - Beliani GmbH
Canton: Zurich
Type d'emploi: Stage
Taux d'activité: 100%
Date: 03.05.2017

Beliani GmbH

Success and career

Kundendienst Auslandspraktikum in Polen

Secteur d'activité:
Services
Type de métier:
Hotline/Service clientèle

Date:
03.05.2017
Société: Beliani GmbH
Type d'emploi: Stage
Taux d'activité:
100%
Canton: Zurich
Fonction:
Employé
Niveau de formation:
CFC, Maturité commerciale
Langues:
Allemand, Anglais, Français
Nationalité / Type de permis:
Suisse

Die Beliani GmbH ist ein Schweizer Internet Handelsunternehmen im online Möbelhandel. Unsere Kunden sind vorwiegend Endverbraucher aus dem In- und Ausland. Für unser Kundendienst Team in Stettin (Polen) suchen wir für ein 12 monatiges Praktikum eine/n sprachbegabte/n und engagierte/n Praktikanten/Praktikantin.


Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz

  • Beratung von Kunden am Telefon, per E-Mail und im live chat (Verkauf & Bestellaufnahme)

  • Kundendienst, schriftliche und mündliche Korrespondenz

  • Problemfälle erfassen und richtig kategorisieren

  • Verschiedene Marktplätze betreuen (eBay, Amazon, Ricardo etc.)

  • Enge Zusammenarbeit mit der Logistik und dem Einkauf

  • Überwachung und Koordination der Termine und ausstehenden Aufträgen

  • Versicherungsfälle bei Speditionen eröffnen

  • Administrative Arbeiten


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Grundausbildung

  • Muttersprachlich im Schweizerdeutsch

  • Gute mündliche als auch schriftliche Sprachkenntnisse der deutschen Sprache

  • 10 Finger System zur effizienten Datenerfassung

  • Müheloser Umgang mit Microsoft Office

  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, sowie hohe Flexibilität und Belastbarkeit

  • Zuvorkommendes und kundenorientiertes Handeln


Unser Angebot:

  • Professionelle Einarbeitung und Einschulung

  • Arbeitsstelle im Herzen von der Studentenstadt Stettin in Polen

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

  • Attraktive Anstellungsbedingungen

  • Unterstützung bei der Wohnungssuche


Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnisse senden Sie bitte ausschliesslich per E-Mail an Herr Stephan Widmer: swidmer@beliani.ch


Wir freuen uns darauf, Sie schon bald in Stettin begrüssen zu dürfen! Vorstellungsgespräch würde in Zürich stattfinden.


www.beliani.ch

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