4. O� se situe le coaching ?

Il est utile de rappeler quelques notions plus ou moins proches du coaching, afin de positionner ce dernier dans le cadre des ressources dont disposent les organisations. Le conseil d'entreprise (consulting) am�ne de l'expertise et des solutions. Le mentorat (parrainage) est l'accompagnement d'un individu dans l'entreprise par quelqu'un qui conna�t la branche professionnelle et qui a �t� auparavant � sa place. Le tutorat est quant � lui une forme de surveillance de l'acquisition de savoir du stagiaire ou de l'�l�ve. La m�diation est la gestion, par un tiers, d'une relation entre deux parties. La formation est un transfert de diff�rents savoirs. Bien que pouvant se chevaucher avec ces notions, le coaching ne donne pas de solutions toutes faites, ne contr�le et n'influence pas directement. Il redonne pouvoir de d�cision et responsabilit� au coach� par l'�coute, le questionnement, la reformulation, la prise de recul et le respect de la confidentialit�. La relation de travail est codifi�e dans une proc�dure op�ratoire, d�crite dans un contrat �crit contenant: d�finition des objectifs, m�thodologie, fr�quence des contacts, jalons de synth�se, plans d'action, moyens de communication, dur�e du coaching, gestion de la confidentialit�.