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Achten Sie auf die non-verbale Kommunikation: Ihre eigene und diejenige Ihres Gegenübers
85% einer erfolgreichen Kommunikation erfolgt über non-verbale Wege.
Achten Sie auf die non-verbale Kommunikation: Ihre eigene und diejenige Ihres Gegenübers
Texte intro:
85% einer erfolgreichen Kommunikation erfolgt über non-verbale Wege.
Gewisse Gesten können Sie verraten: Zu hohe Nervosität, zitternde Hände, wenn Sie jede Ihrer Aussagen gestikulierend unterstreichen, ein zu abgehackter Sprechrhythmus, ein ständiges Wippen mit den Füssen unter dem Tisch. Nehmen Sie sich zusammen und relativieren Sie: Jede Erfahrung ist wichtig, jedes Vorstellungsgespräch hat seinen Nutzen. Setzen Sie sich zum Ziel, aus der erlebten Situation mindestens eine Sache mitzunehmen, etwas, das Sie beim nächsten Mal anders machen werden.
Lesen Sie im Gesicht Ihres Gesprächspartners, wie er reagiert und passen Sie Ihren Stil entsprechend an. Ist er verstummt und hat seit zehn Minuten kein Wort mehr gesagt? Dann ist er entweder begeistert von Ihnen oder gelangweilt. Lassen Sie ihn wieder zu Wort kommen, denn es ist an ihm, das Gespräch zu leiten. „Habe ich mich klar genug ausgedrückt? Möchten Sie noch weitere Beispiele?“ Er rückt auf dem Stuhl hin und her oder schaut auf die Uhr. Vielleicht reden Sie zu viel. Verkürzen Sie Ihre Sätze, machen Sie eine Pause, greifen Sie zu einem bildlichen Vergleich. Schaut er Ihnen in die Augen oder ist er eher von der Aussicht auf den See fasziniert? Sprechen Sie ein klein wenig lauter, um seine Aufmerksamkeit auf sich zu lenken, stellen Sie eine Frage, zwingen Sie ihn auf subtile Weise dazu, sich erneut am Gespräch zu beteiligen.